JE N'ARRIVE PAS A CONNAITRE MES FRAIS DE LIVRAISON ?

Les frais de livraison sont indiqués dans votre PANIER. Il vous suffit de choisir un ou plusieurs produits, d'aller sur la page
VOTRE PANIER et les frais de port apparaissent en bas à gauche. Si vous rajouter des produits et cliquez
sur le bouton "obtenir une estimation", les frais de port seront calculés à nouveau.

J'AI PASSE COMMANDE ET MA COMMANDE EST TOUJOURS "EN COURS DE TRAITEMENT" ?

Le statut "en cours de traitement" indique que votre commande est bien prise en compte et que votre paiement a été
acceptée. Si votre commande suit son cours normal, vous aurez des nouvelles de votre commande lorsque
celle-ci sera expédiée. Si le délai de livraison est de 10 jours par exemple, votre commande sera en
statut "en cours de traitement" pendant tout ce temps. Cependant, n'hésitez pas à nous contacter si vous
souhaitez des informations sur votre commande à contact@petanque-market.com

J'AI COMMANDE PLUSIEURS PRODUITS, QUEL EST MON DELAI DE LIVRAISON ?

Lorsque vous commandez plusieurs produits, ceux-ci seront envoyés en 1 seule fois. Le délai de livraison est calculé sur 
le produit qui prend le plus de temps à être livré.

POURQUOI CERTAINES OPTIONS DE POIDS, STRIES, DIAMETRE COUTENT-ELLES PLUS CHERES ?

Si vous voyez apparaître un coût supplémentaire dans les options lorsque vous choisissez votre jeu de boule, c'est que
ce jeu va faire l'objet d'une FABRICATION SPECIALE, hors des standarts habituels. Cela entraîne un coût supplémentaire
et aussi UN DELAI PLUS LONG pour vous livrer (en général, il faut compter 4 semaines pour une fabrication spéciale).

COMBIEN DE TEMPS PREND LA GRAVURE DES BOULES ?

Le délai de livraison indiqué dans la fiche produit tient compte du temps de gravure. En général, il faut compter environ
1 semaine pour recevoir votre jeu de boules gravé.

J'AI D'AUTRES QUESTIONS, POUVEZ-VOUS ME REPONDRE ?

Oui, bien sûr. Nous tenons cette liste à jour régulièrement mais si vous ne trouvez pas de réponses dans cette rubrique
ou ailleurs sur notre site, envoyez-nous immédiatement un mail à contact@petanque-market.com, nous nous ferons
un plaisir de répondre au mieux à votre demande dans les 8 HEURES OUVREES qui suivent votre envoi.